“付主任是吧。”一直没有开口的司律,这个时候终于出声了,“这件事情从头到尾就是你们内部出现了问题,是你们工作的疏漏,造成了群众的损失。”
“是,是。”付金秋不知道为什么,眼前的年轻人给他的压力非常大,有种坐立难安的感觉。
明明他把一切都计划得很好,好似天衣无缝,但是对方并没有因为愤怒,失去理智,也没有和他站在同一条战线,而是莫名的把本该沆瀣一气的他推了出来,并在双方之间划了一条壁垒分明的线。
这人不简单,或许他从一开始就想错了,拿捏错人了。
“付主任,按照规定,我们付了定金,现在绿色的自行车没有了,你们该如何解决问题?”
“呃,这个……”
“你有两个选择,要么退款,并且向我爱人道歉。要么,快点交货,交给我们一台崭新的绿色自行车。”司律道:“当然了,之前那辆自行车的具体去向,我们并不关心,那是你们的事。”
“是是是。”付金秋终于在司律身上,嗅到了一丝上位者的气息,他立马改了主意,这一次,将主动权交了出去。
“二位,这是我们工作上的失职,道歉是一定的,首先,我代表百货大楼,向你们表达最诚挚的歉意,其次,蔡大雨,你过来。”
蔡大雨的脸色极其难看,但是官大一级压死人,她不敢不听付金秋的话。
“道歉。”
蔡大雨憋了一肚子的气,但是这会儿她也不敢造次了,只能黑着脸说了一句对不起。
没等姜颜发作呢,付金秋不乐意了,“让你道歉,你这是什么态度?辱骂顾客,损害百货大楼的形象,我看你是不想干了。”
事关工作,蔡大雨也不敢再说什么了,赶紧向姜颜鞠了一躬,“对不起,是我不对,我不该辱骂顾客,我检讨。”
“对,检讨。”付金秋立刻道:“一会儿,你就写一份一千字的检讨给我交上来,另外,你这个月的奖金别想要了。”
蔡大雨不敢吭声了,可是心底的怒火像是随时要窜出来一样,人要是倒霉,真是喝凉水都塞牙啊。
“二位,您看自行车的事,你们是想退款,还是想等自车呢?”
到了这个时候,姜颜对百货大楼印象已经非常不好了,“退款吧,我们对于这辆自行车已经完全没有期待了。”
付金秋二话不说,亲自为他们办了退款。
付金秋倒是会做人,最后还一个劲儿地向两人道歉,“实在是对不住,两位同志,如果你们以后有什么需要,一定要到百货大楼来,我亲自为你们服务。”
姜颜都懒得和他废话,二人拿着钱,离开了百货大楼,原以为这件事情就算结束了,谁能想到后面居然还有后续!
“颜颜,对不起啊。本来想送你的礼物,结果弄成这样!”
“这算什么事,又不是你的错,你别把什么责任都推到自己身上。”姜颜本来就是一个情绪稳定的人,不会因为这点小事有什么不开心的。
一辆自行车而已,她又不是没有。
“明天我们去你大伯家,总不能空手去吧,要不一会咱们去军人服务社买点东西吧?”
“还有回门的讲究吗?”姜颜还是头一次听说,不免有点好奇。
司律嘴角微翘,心情实在是好极了,和姜颜在一起的每分每秒,他都觉得无比开心!
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