经过一整天的试验，他们终于找到了一种效果最好的清洗液。
这种清洗液不仅能彻底去除炸鸡上的异味和杂质，还能保持炸鸡的酥脆口感。
聂书站在店门口，眉头紧锁，手里紧紧攥着一张投诉单。
他深吸一口气，走进店里，看到孙采采正在忙碌地整理货架。
“采采，”聂书的声音有些低沉，“我们遇到了点麻烦。”
孙采采停下手中的活，转过身来，关切地看着聂书，“怎么了？”
聂书把投诉单递给她，“有人投诉我们的清洗液含有化学物质，可能会对人体有害。”
孙采采接过投诉单，仔细阅读了一遍，眉头也皱了起来，
“这可怎么办？我们的清洗机刚刚试验成功，正准备投入使用呢。”
聂书叹了口气，“是啊，现在出了这种事，我们得赶紧想办法解决。”
就在这时，聂远从后厨走了出来，看到聂书和孙采采的表情，立刻意识到出了问题，“怎么了？”
聂书把投诉单递给聂远，“有人投诉我们的清洗液含有化学物质。”
聂远接过投诉单，快速浏览了一遍，脸色也变得凝重起来，“这可不是小事，我们必须尽快查清楚。”
孙采采提议道，“要不我们联系一下那位化学工程师朋友，看看他能不能帮我们分析一下清洗液的成分？”
聂远点了点头，“好主意，我这就给他打电话。”
聂远立刻拨通了化学工程师朋友的电话，简单说明了情况。
对方听完后，表示愿意帮忙，并建议他们把清洗液样品送到他的实验室进行详细分析。
第二天一早，聂远和聂书带着清洗液样品来到了化学工程师的实验室。
实验室里摆满了各种仪器和试剂，空气中弥漫着一股淡淡的化学气味。
化学工程师接过样品，开始进行详细的分析。聂远和聂书在一旁焦急地等待着，心里充满了忐忑。
经过几个小时的分析，化学工程师终于得出了结果。他拿着一份报告，走到聂远和聂书面前，
“结果出来了，清洗液中的确含有一些化学物质，但这些物质在正常使用情况下对人体是无害的。”
聂书松了口气，但随即又皱起眉头，“那为什么会有顾客投诉呢？”
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